为什么我们要舆情监控？
　网络的特征导致了对网络舆论自由化的一系列负面影响： 例如，一些网民通过互联网传播谣言、揭示了隐私、进行极端和非理性的谩骂和人身攻击。在党政机关的舆论监督中，他们迫切希望可以实时了解互联网上的热点，实时发现当地人民生活信息和社会突发事件对人民的影响。
　始终保持别有用心的人利用互联网散布谣言、鼓惑民心，误导普通网民，以便及时采取措施进行引导舆论。
　关注民生问题，解决网络中突出的民生问题，关注热点话题，合理引导他们避免演变成网舆情动风暴。舆情监测在企事业单位，需要及时了解网络舆论的动态，关注其在网络舆论中的地位，从而产生网络舆情预警。及时纠正网络上的负面舆论信息，为部门网络危机公关或品牌形象营销提供数据支撑。
　可以看出，互联网的舆情已经成为影响社会可持续有序发展、维持社会和谐与稳定的重要因素。
　舆情监控如何因势利导，提高新形势下舆情信息的分析能力，及时准确把握社会舆论动态，积极引导社会舆论是新兴媒体面临的严峻问题和严峻挑战。