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地方政府如何提高应对社会网络舆情危机水平

文章来源:米同舆情  发布日期:2019-8-10 11:31:35  点击数:1,014次

互联网不仅是社会舆论的放大器,也是互联网舆论危机爆发的根本原因。通过网络平台传播的一些常见社交事件很容易加剧为重大突发事件。因此,如何提高社会网络舆论危机的应对水平已成为各级地方政府的必修课。

关于地方政府应对社会网络舆论危机的程度的建议如下:

1、正确看待网络舆情

互联网舆论反映了公众的舆论诉求。当地方政府应对网络舆论危机时,他们不应该反应过度。当网民发布信息时,他们不应直接密封信息,而应根据调查和分析正确回应。正确认识网络舆论,将其视为规范舆论监督的一种形式。

2、完善政府信息公开机制

针对网络舆论危机和网络攻击,地方政府需要结合传统媒体和网络,建立多层次的、全方位信息披露渠道,丰富信息披露形式,完善政府信息公开机制,加快政府信息公开,并消除公众关注的问题。让谣言止于公开。

3、完善危机应急预案

应急计划对危机管理至关重要。各级地方政府必须制定、可操作性的详细操作计划,这样才能保证在危机发生时有条不紊的开展网络舆情危机应对工作。预案可对危机进行分类、分级管理,根据不同的危机类别、等级,调动与之对应的资源和力量进行危机化解。

 

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