全局性近些年涉警网络舆情分析研判： 如何正确处理涉警网络舆情-百度问答

展开全部 公安部门网络舆情分析报告： 伴随着信息化管理的髙速发展趋势，互联网以其开放式、参与性、虚拟性等特性，早已变成大家体现需求、表述己见、寻找相互的有效途径。而公安部门做为与人民群众触碰最普遍的执法部门，也是无时无刻不在新闻媒体的“光学显微镜”、互联网的“舞台聚光灯”下，涉警类网络舆情已变成社会发展更为关心的行业之一。

新时期，怎样提升涉警网络舆情的搜集判断，紧紧掌握口碑引导工作中的主导权，针对提高公安部门解决和解决网络舆情危機工作能力，维护保养公安部门和民警整体形象，具备关键实际意义。

涉警舆情引导操纵中存在的不足：

1. 存有“死板性”了解。工作上，一部分公安民警对涉警网络舆情敏感度不强，通常限于传统式的意识和逻辑思维，对网络舆情的功效、知名度欠缺充足性高度重视，片面性地觉得公安部门的主营业务是打击犯罪、社会治安防治，纯是互联网的几回发帖子、答复，其知名度寥寥无几。因而，工作上经常主要表现为反映缓慢，疏忽正确引导，最后缺失了工作中的主导权，遗漏了舆情应对的黄金时间，造成了涉警网络舆情的快速外扩散扩散，给下一阶段的处理工作中产生普攻。

2. 一贯“脚踏式”解决。针对涉警网络舆情，一些公安部队和单位解决的方式 过度简易，解决工作能力不强，对互联网等新闻媒体公布的信息，一贯采用“捂、盖、瞒”的消沉应对方式，而不立即采用目的性对策开展正确引导，在一定水平上加重了群众的猜忌心理状态，乃至将群众引向了对立。

另外，在解决与主流媒体的关联上，也持续保持着“避而远之”的心态，避开或是回绝新闻媒体访谈状况普遍现象。而涉警网络舆情产生后，促使基本信息新闻媒体没法认证，只能人云亦云被告方、受害者一方的叫法，造成新闻报导不全方位、不客观性、不真正，最后本来简易的恶性事件越来越不容易，非常容易的难题越来越不易。

3. 存有“片面性”表述。涉警网络舆情产生后，一些公安部门沒有对局势开展剖析评定，沒有精确掌握群众的心理状态，只是由于社会舆论危機的危害，盲目跟风对主流媒体公布一些官方网信息内容，通常因虚而不实、言谈举止不善，引起网友的讨论和斥责，不运用涉警网络舆情的正确引导和处理。而有的公安部门则在正确引导社会舆论工作上，心态比较偏执、强势，不但沒有立在人民群众的观点考虑到难题，也是一度斥责新闻媒体的众多不善，造成涉警网络舆情“累加升級”，主流媒体的指责显的更加猛烈，涉警网络舆情危機进一步加重。

4. 合作“肠梗堵”比较严重。涉警网络舆情的正确引导处理，涉及好几个公安部队、单位，各公安部队中间的合作相互配合尤为重要。现阶段，就农村基层公安部门来讲，在舆情引导处理上仍欠缺一整套健全的合作体制，农村基层所队、行政机关职能科室中间每日任务职责分工不足确立，非常是宣传部和农村基层一些稽查企业中间的迅速连动仍是“薄弱点”，“独角戏”、“分别为阵”状况十分广泛，总体解决涉警网络舆情的工作能力和水准尚需进一步提高。除此之外，农村基层公安部门与电视台节目、报刊社、网址等主流媒体的沟通交流合作还存在的问题，系统化的宣传策划布局并未产生。

公安部门解决涉警网络舆情的防范措施

（1）. 要转变思想，在思想意识上再提升。

第一，要从平稳的高宽比了解网络舆情。公安部门的岗位职责每日任务就是说保证社会发展大局意识平稳、人民大众国泰民安。而涉警网络舆情的产生，集中化表述了新闻媒体和广大群众的需求、心愿，假如公安部门正确引导、操纵不善，马上会造成互联网等新闻媒体的故意蹭热点，产生涉警社会舆论危機，有的乃至产生干群矛盾，危害社会发展大局意识平稳。公安部门要从平稳的高宽比、政冶的视角了解涉警网络舆情，自始至终头脑清醒大脑，扎扎实实搞好宣传引导、应急管理等维稳工作。

第二，要从接警的高宽比掌握网络舆情。要树牢“网络舆情就是说接警”的观念，对涉警网络舆情维持高宽比警觉性，在产生网络舆情后，要马上机构政工宣传策划等单位公安民警危机处理、积极解决、妥善处理，避免网络舆情规模性“发醇”，给检察工作导致普攻。

第三，要从品牌形象的高宽比对待网络舆情。涉警网络舆情危害社会发展大局意识平稳，更事关公安部门、民警品牌形象。在口碑引导工作上，要不断加强“网络舆情就是说品牌形象”的观念，根据与有关新闻媒体的沟通交流合作，加强对检察工作的反面宣传策划，持续传送“社会正能量”，塑造公安部门平价、民利、爱民的整体形象，使人民群众对检察工作的满意率持续提高。

（2）. 要掌握积极，在解决网络舆情上再使力。一是立即公布权威性信息内容。一旦产生涉警网络舆情，要第一时间机构宣传策划等有关部门在新闻媒体公布权威性信息内容，发布事件真相，正确引导网络舆论，紧紧掌握涉警网络舆情语句主导权，避免社会舆论欺诈和负面信息蹭热点。另外，地市级之上公安部门也根据记者招待会的局势，向社会发展立即通告恶性事件状况，获得新闻媒体、人民群众的了解和信赖，清除一定的社会影响。二是积极主动运用网上平台。

现阶段，我省公安部门启用的公安人员便民利民线上、公安人员新浪微博，就是说解决、正确引导新闻媒体社会舆论的关键服务平台。我们可以根据在服务平台内设定话题讨论的方法，来全力以赴管控网友、群众的侧重点。换句话说，根据便民利民线上、新浪微博技术人员的话题讨论方案策划，勤奋把社会发展的专注力、网友的侧重点正确引导到特殊的方位开展分离，在一定水平上迁移、分散化众多网友的专注力，进而做到正确引导社会舆论的目地。

三是充分运用“舆论领袖”功效。大众传播学觉得，信息传播要历经“舆论领袖”这一中间商，才可以最后抵达一般受众群体。我们可以充足效仿这一基础理论，分配承担网络安全管理的公安民警，在网络热点网址、社区论坛、